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你好! 前段时间在网上看到了一个以销售增淝胶囊为主的网站,此网站承诺购买此网站的产品三个疗程,不达到增肥目的,将免费跟踪治疗到底!但是等我们购买三个疗程服后,没半点效果!要求他们免费跟踪治疗时,他们却找借口不给予跟踪治疗…… 请问我该如何投诉他们与这网站??? 谢谢!!
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〖版主回复〗
你好! 对于这种网上销售商品来说,有时投诉是比较困难的,因为在这一方面我国的立法还不是十分完善,但这并不说明没有办法。首先你应当审查你在网上所购的产品是否是药品,如果是药品那么你首先可向药监部门投诉;其次,作为网上销售商品的正规网站都应当经过当地工商部门的核准与登记,如果没有就应当是违法的,你同时可以向当地的工商行政管理部门进行投诉。 |
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